“老姚，我們順利開出來票了，謝謝你輔導?！薄袄弦?，你的‘減稅降費寶典’能再借我翻翻嗎”……納稅人口中的“老姚”全名姚清泉，是國家稅務總局阜陽市潁東區稅務局辦公室主任，這次減稅降費工作中，他一個人就包保了5戶企業。

“我們考慮到他做過肝移植手術，身體不好常年吃藥，開始并沒把他列入‘包?！熑稳嗣麊?，老姚是主動請纓的?！眳^局稅政部門的同志介紹說。

雖然熱情十足，但老姚的減稅降費“包?！敝凡⒉皇且环L順?！皢挝浑m然對內組織了多輪培訓，但我在走訪中發現，光了解政策還不夠，更重要的是要能幫助企業解決實際問題?！币η迦f。

為了盡快理清思路，老姚想了個笨方法，把宣傳冊、報紙上有關減稅降費的新政策和解讀都剪切下來粘貼到本子里，把納稅人提出的問題和解決過程也記到本子里。如今，老姚這本厚厚的“減稅降費寶典”已被磨毛了邊兒，但里面的分區整整齊齊，圖文并茂。

56歲的老姚在減稅降費工作中的“笨方法”還很多?！八医Y對到企業走訪，謙虛地說要當‘小學生’，看看我們怎么輔導申報操作的?！睗}東區第二稅務分局的儲可東說?！耙χ魅蔚摹疁p稅降費寶典’幾乎是隨身攜帶，一有機會就增補案例材料，他‘寶典’里的很多資料都是在大廳里積攢的?！痹谠摼旨{稅服務大廳工作的姜奔騰說。

下足了“笨功夫”，就有了“真功夫”。漸漸地，老姚成了納稅人眼中的“問不倒”。

“問政策、提建議、反映問題，我們都習慣了找姚主任?！碧崞鹨η迦摹鞍！狈?，安徽大大食品有限公司的法定代表人李利豎起大拇指，“服務熱情，解決問題迅速！”

老姚聽到這個評價后很開心：“納稅人能認可，說明我的‘笨方法’有效果。我是名老稅務人、老黨員，在落實減稅降費這場攻堅戰中不能掉隊！”